12366熱線開展自然人個人所得稅辦稅平臺系統業務培訓會

1月22日，市局所得稅處為12366納稅服務熱線開展自然人個人所得稅辦稅平臺系統業務培訓。

培訓會詳細介紹了個人所得稅辦稅系統電腦版、手機版客戶端、支付寶版本三個渠道的相同點和區別，對自然人如何注冊、登錄和申報進行了詳細地講解和操作演練，就自然人在“12萬元以上所得”、“兩處以上所得”、“生產經營所得”三種方式申報的過程中需要注意的事項進行了認真說明，同時對系統上線以來納稅人反映的“注冊成功后是否可以更改登錄手機號碼”“在兩處以上所得模塊申報時發現申報信息有誤應如何處理”“交款不成功應如何處理”等11個問題給出了明確答復。

12366納稅服務熱線將在近期工作中持續關注、收集自然人個人所得稅辦稅平臺系統的相關問題，及時向相關部門進行反饋，并將問題匯總整理后維護到總局知識庫系統，為廣大納稅人提供專業的咨詢解答。（供稿：張東辰）