高陵區局“多管齊下”有效應對契稅繳納高峰

11月中旬，高陵區五號公館、九境城等小區房屋樓盤開始集中交房，在辦稅廳形成房屋契稅申報繳納高峰。高陵區局迅速行動、多管齊下，有效應對辦稅高峰。

一是提前部署。選派業務骨干前往樓盤交房中心、二手房中介，集中宣講最新契稅繳納政策、辦稅流程，以及辦稅資料預審等工作；同時協助樓盤、中介負責人組建交房業主咨詢交流微信群，讓納稅人第一時間知曉相關辦稅信息，最大限度讓納稅人“最多跑一次”。

二是啟動應急預案。落實領導值班制度，增設咨詢導稅、征收窗口，通過叫號預約、延時服務、錯峰辦稅、崗位輪換等方式，避免辦稅窗口業務辦理擁擠，確保納稅人辦理順暢。

三是開通“綠色通道”。為老人、孕婦、非本地居民、殘疾人等“特殊群體”開通方便快捷“綠色辦稅”通道，優先受理業務；同時為等待排隊的納稅人提供熱水，免費開放WIFI，緩解焦急情緒，確保業務辦理井然有序。

截止11月28日，區局辦稅廳受理增量房業務1000余戶、受理存量房交易200余戶。（供稿：鄭艷寧）