納稅人致感謝信 為長安區局貼心服務點贊

近日，長安區局辦稅服務廳收到一封納稅人的感謝信。“為你們的態度點贊，為你們的服務點贊”，王女士在信中表示，稅務人員溫馨周到的服務讓她備受感動，感謝長安區局辦稅服務廳工作人員的延時服務和熱情服務。

下午5點10分，長安辦稅廳已經緩緩放下了防盜門，此時，來了一位納稅人在門口敲門需要交納契稅。長安區局辦稅廳本著讓納稅人“最多跑一次”的工作理念，為納稅人進行延時服務。辦理契稅業務時，納稅人提供的發票金額與購房合同金額不符，服務人員查找原因，是因為部分房款是以公積金交納，未向開發商索要發票，為了不讓納稅人多跑路，工作人員與納稅人及時聯系開發商索要發票，經過半個多小時等待，工作人員最終幫助納稅人成功辦理了契稅申報。

今年以來，長安區局認真貫徹市委王永康書記提出的“五星級服務員”要求，全面落實市局“最多跑一次和” 和“稅收服務員”工作目標，爭當新時期“店小二”，切實轉變工作作風，主動為納稅人提供貼心的涉稅服務，收到了良好的社會效果，受到了各界的好評。在今后的工作中，長安區局將繼續以滿足納稅人需求為導向，以優化辦稅環境、提高服務效率為抓手，讓納稅人體驗到更加優質的服務，營造更加和諧的征納環境，將納稅服務整體質效不斷向前推進。（供稿：馮陽）